Este problema suele presentar algunos de estos síntomas:

• no se muestran los subtítulos
• Se muestran unos subtítulos incorrectos.
• No se muestran los subtítulos para personas con dificultades auditivas.
• Los subtítulos aparecen en un lugar incorrecto de la pantalla.

1. Consulta a tu operador si existen subtítulos disponibles para este canal o servicio.
   
   
2. Consulta a tu operador si los subtítulos (para personas con dificultades auditivas) normalmente solo están disponibles como teletexto (representado como TTX o TXT en el mando a distancia) o si hay disponible algún otro modo de mostrar subtítulos