Prueba lo siguiente:

 

Solo es aplicable a las series W9xxA, W8xxA, W7xxA, W6xxA, X90xxA, X85xxA, X95xxB, X90xxB, X85xxB, W9xxB, W8xxB, W7xxB, W6xxB y W750C.   ¿Dónde se encuentra el nombre del modelo en el producto?

 

Inicializa los ajustes del navegador y elimina todas las cookies:

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Solo es aplicable a las series WD75, WD6, WE75, WE6, XE70 y WF6.   ¿Dónde se encuentra el nombre del modelo en el producto?

 

Inicializa la información personal del televisor:

  • Selecciona [HOME] (Inicio) > [Ajustes]
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¿Se ha resuelto el problema?

No, ir al siguiente paso