Si crees que tu tarjeta SD está afectada:

1. Introduce tus datos
2. Sube 2 imágenes claras de tu producto (frontal y trasera)
3. Nuestro agente cualificado de asistencia al cliente validará las imágenes y confirmará si tu tarjeta SD está afectada o no. Si tu producto no está afectado, también te lo haremos saber.
4. Si se confirma que tu tarjeta está afectada, recibirás un correo electrónico con instrucciones y etiquetas de devolución para enviarnos el producto defectuoso.
5. Una vez que recibamos y validemos tu tarjeta SD, recibirás una de sustitución.