Haz clic aquí para ponerte en contacto con el servicio de asistencia de PlayStation >
Llámanos
Ahorra tiempo y recibe asistencia de calidad
Recomendamos crear tu caso antes de llamarnos. No sólo es rápido y fácil, también beneficioso. Aquí te explicamos por qué:
✓ Recibes ayuda adaptada a tu problema directamente sin pasar por el menú telefónico automatizado.
✓ Omite preguntas sobre información personal durante la llamada
✓ Evita errores y preguntas del tipo "¿Puede deletrearlo?"
Para crear un nuevo caso para una consulta o un problema con tu producto Sony, selecciona 'Abrir un nuevo caso y llamar'.
Si ya tienes un caso abierto y quieres llamar para conocer su estado, selecciona 'Ya tengo número de caso'..
De lunes a viernes: De 09:00 a 18:00.
Chatea con nosotros
Todos nuestros agentes están actualmente ocupados o el servicio de chat no está disponible temporalmente. Por favor, compruebe nuestro horario de atención al público y vuelva a intentarlo más tarde.
Horario:
De lunes a viernes: 09:00 - 18:00
Llámanos:
+34 917496388
Horario:
De lunes a viernes: 09:00 - 18:00
Envíanos tu consulta:
Ayúdanos a atenderte mejor: explícanos para qué te pones en contacto con nosotros, para que podemos ser más eficientes para facilitarte la asistencia que necesitas.
Enlaces rápidos
Usuarios ciegos o con baja visión que deseen asistencia, pueden contactarnos a través de la app Be My Eyes. Comprobador de garantía → PlayStation→ Servicio de reparación Track & Trace → Solicita tu reparación → Registra tu producto → |