Si el televisor ha sufrido daños físicos (como una caída, daños causados por líquidos, manipulación inadecuada, etc.), te recomendamos:

Reservar una reparación

Nota: La garantía estándar no cubre los daños físicos.

Prepárate para la reparación

Visita nuestra página específica: Prepárate para la reparación, donde encontrarás una lista de comprobación con la información que necesitas tener disponible, una plantilla que te ayudará a describir el problema, una sencilla herramienta para localizar tu centro de servicio Sony autorizado más cercano (ASC) y mucho más.