Action Cam | Seleccione otra categoría de producto
Haz clic aquí para ponerte en contacto con el servicio de asistencia de PlayStation >
¿Has probado esto?
-
Actualiza siempre tu dispositivo con la versión de firmware más reciente.
-
Busca tu consulta en nuestra sección de preguntas frecuentes.
-
Consulta la Guía de ayuda (manual en la web) en la página del producto.
-
Si tu producto no funciona como se espera, prueba a realizar un restablecimiento (inicializar los ajustes).
Llámanos
Ahorra tiempo y recibe asistencia de calidad
Recomendamos crear tu caso antes de llamarnos. No sólo es rápido y fácil, también beneficioso. Aquí te explicamos por qué:
✓ Recibes ayuda adaptada a tu problema directamente sin pasar por el menú telefónico automatizado.
✓ Omite preguntas sobre información personal durante la llamada
✓ Evita errores y preguntas del tipo "¿Puede deletrearlo?"
Para crear un nuevo caso para una consulta o un problema con tu producto Sony, selecciona 'Abrir un nuevo caso y llamar'.
Si ya tienes un caso abierto y quieres llamar para conocer su estado, selecciona 'Ya tengo número de caso'..
De lunes a viernes: De 09:00 a 18:00.
Chatea con nosotros
Todos nuestros agentes están actualmente ocupados o el servicio de chat no está disponible temporalmente. Por favor, compruebe nuestro horario de atención al público y vuelva a intentarlo más tarde.
Horario:
De lunes a viernes: 09:00 - 18:00
Envíanos tu consulta:
Ayúdanos a atenderte mejor: explícanos para qué te pones en contacto con nosotros, para que podemos ser más eficientes para facilitarte la asistencia que necesitas.